Відповідно до Закону про захист прав споживачів в нашому магазині існує можливість повернення товару протягом 14 днів з моменту його оплати. Товар при цьому повинен мати належний зовнішній вигляд і не мати пошкоджень. Часом оплати вважається момент оплати кур'єру, накладеного платежу в службі доставки або момент перерахування коштів на карту. Повернення товару здійснюється за рахунок покупця.
Перед поверненням товару варто зателефонувати і повідомити про своє рішення нашого менеджера за телефонами вказаними тут. Це необхідно для максимально оперативного повернення грошових коштів.
При здійсненні відмови у відділенні кур'єрської служби необхідно сплатити вартість повернення товару. Ми оплачуємо витрати на повернення кур'єрській службі тільки в разі наявності пошкоджень на товарі.
У разі, якщо був неправильно визначений розмір, ми легко обміняємо товар. Для цього потрібно зв'язатися з нами за предосталенним телефонами. Також потрібно відправити нам товар, який не підійшов за свій рахунок. У відповідь ми відправимо товар іншого розміру.
Відповідно до Закону про захист прав споживачів гарантійний термін на шкіргалантерейні вироби становить 30 днів. Гарантійний обмін приладів і механізмів проводитися протягом 14 днів при виявленні виробничих браків і браків зберігання продавцем. При установці запасних частин в годинник гарантійний термін закінчується автоматично.